Teamleider Binnendienst

Wat ga je doen?

In deze dynamische, commerciële functie ben jij de spil in het soepel laten verlopen van onze akoestische projecten. Vanuit ons kantoor in De Meern ben jij samen met jouw naaste collega’s verantwoordelijk voor een tevreden klant en collega. Je bent het aanspreekpunt voor alle sales en customer support vragen van onze (potentiële) klanten, plant montages in en ondersteunt de collega's in de buitendienst. Daarnaast stuur jij het binnendienstteam indirect aan, voer je verbeteringen door en weet jij het team naar een hoger level te tillen. 

Jouw werk bestaat uit:

• Adviseren van (B2B en B2C) klanten over onze producten en dienstverlening, via telefoon, e-mail, livechat en in de showroom  

• Zorgdragen voor alle werkzaamheden rondom nieuwe en lopende orders, de afstemming daarover met de klant en betrokken collega’s 

• Vertalen van verkochte projecten naar uitvoerbare plannen voor de montagedienst 

• Ondersteunen van de buitendienst collega's met het signaleren van kansen, maken van afspraken en overige assistentie in het verkoopproces 

• Voorbereiden van projecten, inclusief bewerken van tekeningen in Autocad en administratie van voorraadverbruik in ERP Business Central. 

• Plannen van montages via het 'V-plan' programma 

• Indirect aansturen van 3 Medewerkers Binnendienst 

Wat breng je mee?

Onze nieuwe collega is ambitieus, strategisch en vooral klantgericht. Daarnaast beschik je over: 

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, richting Commerciele Economie, Bedrijfskunde of vergelijkbaar  

• Minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare binnendienstfunctie, leidinggevende ervaring in deze functie is een pré  

• Een zelfstandige en positieve werkhouding, je pakt graag de verantwoordelijkheid en weet mensen mee te nemen in de processen 

• Kernwoorden als gestructureerd, servicegericht en communicatief vaardig omschrijven jou 

• Ervaring met Business Central (MS Dynamics), V-Plan en/of Autocad is een pré, maar kun je ook bij ons leren 

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen de € 3.500-4.500, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties 

• Een dynamisch team waarin samenwerking centraal staat 

• Een moderne werkomgeving, goed bereikbaar in De Meern 

• Een groeiend en ambitieus bedrijf met volop ontwikkelingsmogelijkheden 

Over ons

EASY Noise Control adviseert, produceert, levert en monteert akoestische oplossingen voor ruimtes en machines. EASY Noise Control bestaat 13 jaar en is onderdeel van Earendel Group. We bedienen we de markt vanuit een viertal gespecialiseerde organisaties:    

EASYfelt    

Ontwikkeling en verkoop van esthetische producten en maatwerk gemaakt van PET-vilt.  

EASY Noise Control    

Advies, levering en montage van akoestische oplossingen voor galm in ruimten.  

Fibers & Foams    

Advies en verkoop van akoestische materialen en maatwerkoplossingen.  

dB Noise Control    

Advies, levering en montage op het gebied van industriële lawaaibeheersing.  

Met vestigingen in Nederland, Duitsland en België werken we samen met ruim 35 enthousiaste collega's, waarbij service, passie, continu verbeteren en plezier op het werk onze belangrijkste kernwaarden zijn. 

Interesse?

Stuur je CV met motivatie naar Joyce Snels joyce@easy-noisecontrol.nl of neem contact met haar op via 030-2270896. 

Acquisitie op deze vacature wordt niet op prijs gesteld.